بياناتك
سياسة الخصوصية في Nautidhow
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية التعامل مع المعلومات عند التواصل معنا لحجز رحلة على متن 88 يختًا وقاربًا في دبي مارينا ودبي هاربر عبر Nautidhow. نحن نلتزم بحماية بيانات الشخصية وضمان خصوصية جميع التعاملات التي تتم عبر الموقع أو تطبيق WhatsApp.
- يخوت وقوارب في الأسطول
- 16
- الرد المعتاد
- 15 دقيقة
- دفعة مقدمة للحجز
- 30 %
المعلومات الشخصية التي نجمعها أثناء التواصل
عند تواصلك معنا لحجز رحلة تبدأ من ساعتين، نتلقى البيانات التي تشاركها بنفسك عبر المحادثة. تشمل هذه البيانات اسمك، ورقم هاتفك، وتاريخ الرحلة المطلوب، وعدد الضيوف الذي يصل إلى 90 شخصًا، وتفضيلاتك الخاصة مثل خدمات الأطعمة أو المشروبات أو الرياضات المائية. لا نطلب تحميل صور الجوازات أو الهويات الوطنية عبر الموقع. كما يتم تسجيل البيانات الفنية الأساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لضمان تصفح آمن وسلس لصفحات الموقع.
استخدام ملفات الكوكيز وأدوات التحليل
يستخدم موقع Nautidhow ملفات تعريف الارتباط الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحات Fleet والتأكد من عمل النماذج الفنية بدقة. تساعدنا هذه البيانات الإحصائية المجمعة في معرفة الصفحات الأكثر زيارة وتطوير سرعة استجابة الموقع. هذه البيانات تكون مجهولة الهوية ولا ترتبط باسمك الشخصي، ويمكنك إيقاف تشغيل الكوكيز أو مسحها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك دون أن يؤثر ذلك على إمكانية تصفح العروض.
الأغراض التي نستخدم لأجلها معلوماتك
نستخدم البيانات للتنسيق المباشر لرحلتك، مثل اختيار القطعة المناسبة بطول بين 33 و 164 قدمًا، وحساب التكلفة الإجمالية بين 680 درهم و 18900 درهم للساعة شاملة ضريبة القيمة المضافة. نستخدم رقمك للرد في المحادثة خلال 15 دقيقة وتأكيد حجزك بعد دفع العربون بنسبة 30 %. كما نعتمد البيانات لتنسيق الخدمات الإضافية المطلوبة وتغيير موعد الإبحار في المحادثة في حال عدم استقرار الأحوال الجوية.
إدارة معلوماتك والتحكم فيها
يحق لك في أي وقت الاستفسار عن البيانات التي نحتفظ بها بخصوص رحلتك، أو طلب تعديلها، أو طلب مسح سجل المحادثات والمعلومات الشخصية من أنظمتنا بعد انتهاء الحجز. لتطبيق أي من هذه الحقوق، يكفي التواصل معنا مباشرة عبر زر WhatsApp الموجود على الموقع. نلتزم بمعالجة طلبك المتعلق ببياناتك فورًا وبشكل كامل وفق المعايير المهنية المعمول بها لحماية خصوصية المتعاملين في دولة الإمارات العربية المتحدة.
أسئلة الضيوف قبل تأكيد الحجز
هل يتم نقل بياناتي إلى جهات خارجية؟
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. نكتفي بمشاركة التفاصيل التشغيلية الضرورية للرحلة فقط مع طاقم الخدمة أو مقدمي الخدمات الإضافية مثل التموين والرياضات المائية لضمان تنفيذ طلباتك بدقة خلال التواجد في دبي مارينا أو دبي هاربر.
ما هي المدة التخمينية لمحافظتكم على معلومات الحجز؟
نحتفظ بالبيانات المتعلقة بالحجز، مثل مبالغ العربون والتاريخ وتفاصيل الخدمة، للفترة الضرورية لإتمام المعاملات المالية والمحاسبية وإثبات الدفعات شاملة ضريبة القيمة المضافة. يمكنك بعد انتهاء رحلتك طلب حذف سجل بياناتك التواصلية مباشرة عبر محادثة WhatsApp.